Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

        Вся климатическая техника, представленная на нашем сайте сертифицирована. При покупке техники у нас, Вы получите гарантию в соответствии с гарантийным сроком, который дает производитель товара от 1 года до 3 лет со дня покупки. Срок гарантийного обслуживания по каждой модели указан в карточке товара.

           С какого момента начинается гарантия?

• с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;

• если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;

• на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона.

           Обслуживание по гарантии включает в себя:

• устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;

• обмен на аналогичный товар без доплаты;

• обмен на похожий товар с доплатой;

• возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя. 

            Гарантия на монтаж кондиционера:

Сервисная компания «Техуниверсал» дает гарантию на работы по монтажу и пусконаладке сплит-систем на срок 3 года, при условии ежегодного прохождения сервисного обслуживания нашими специалистами.